パパninaru よくある質問
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Ｑ．記事を開くとアプリが強制終了します
Ａ．AndroidシステムのWebViewが更新されていない可能性があります。こちらをタップして更新を行ってください。更新しても解消出来ない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。
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複数のお子様の登録について
Ｑ．妊娠モードと育児モードの切り替えはどこからできますか？
Ａ．メニュー画面の「設定」にて、モードの切り替えができます。
Ｑ．2人目以降を妊娠した場合、登録は可能ですか？
Ａ．メニュー画面の「設定」にて、育児モードと妊娠モードの切替ができますので、お二人目以降のお子様は、妊娠モードで出産予定日を設定していただき、随時切り替えてご利用ください。
Ｑ．2人目以降が生まれた場合、登録は可能ですか？
Ａ．すでに育児中のお子様を登録いただいている場合は、育児モードにて、メニュー画面の「設定」→「兄弟姉妹の切り替え・追加」から、お子様を追加してご利用いただけます。
Ｑ．2人目以降が生まれたので「育児モードに切り替える」ボタンをタップしましたが、すでに育児中の子どもの画面になってしまいます。
Ａ．すでに育児中のお子様を登録いただいている場合は、育児モードにて、メニュー画面の「設定」→「兄弟姉妹の切り替え・追加」から、生まれたお子様を追加してご利用いただけます。
妊娠モードについて
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Ｑ．帝王切開（または計画出産）になりました。出産予定日はどうすればいいですか？
Ａ．メニュー画面の「設定」にて、育児モードと妊娠モードの切替ができますので、お二人目以降のお子様は、妊娠モードで出産予定日を設定していただき、随時切り替えてご利用ください。
Ｑ．妊娠状態を停止できますか？
Ａ．メニュー画面の「設定」→「妊娠週数の停止について」より設定いただけます。
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Ｑ．妊娠状態を停止できますか？
Ａ．現状、妊娠モードを停止する機能は搭載されておらず申し訳ありません。
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Ｑ．予定日までの日数が異なります
Ａ．メニュー画面の「設定」→「帝王切開・計画出産予定日を変更する」で、帝王切開・計画出産予定日が設定されていないかご確認ください。
もし設定されていた場合は、「帝王切開・計画出産予定日を設定する」ボタンの下部にある「帝王切開・計画出産予定日を削除する」をタップすると「出産予定日」に対応した日数になります。
Ｑ．記念画像はいつ、どうやったらもらえますか？
Ａ．記念画像は、妊娠8週〜41週までの各週0日目に、アプリのホーム画面にある赤ちゃんのイラスト横の「記念画像プレゼント」というボタンからダウンロードしていただけます。
なお、パパninaruの記念画像は、ママ用アプリ「ninaru」の記念画像とは異なったイラストとなっております。ぜひ、お互いの記念画像を見比べて、その違いをお楽しみください。
Ｑ．過去の記念画像を後から取得できますか？
Ａ．申し訳ありませんが、現状、過去の記念画像をダウンロードしていただける機能はありません。
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育児モードについて
Ｑ．育児中の子どもの名前・性別・誕生日は変更できますか？
Ａ．メニュー画面の「設定」→「兄弟姉妹の切り替え・追加」→お名前右側の「編集」よりご変更いただけます。
Ｑ．育児モードの生後◯日は、どのようにカウントしているのですか？
Ａ．医学的なカウント方法で、生まれた日を0日としています。
しかし、例えばお食い初め（百日祝い）のようなお祝い事では、生まれた日を1日目としてカウントするため、成長スケジュールでは正しくお祝い事の日時をお知らせするために、生まれた日を1日目としてカウントしております。（生後99日でお食い初め（百日祝い）のメッセージが出るなど）
Ｑ．31日生まれだったとき、生後1ヶ月や2ヶ月はどのようにカウントしているのですか？
Ａ．31日生まれの赤ちゃんは、月末を生後1ヶ月、2ヶ月とカウントしています。30日周期でカウントする方法もありますが、ちょうど12ヶ月で誕生日になるようなカウント方法を採用しております。
Ｑ．2月29日生まれだと誕生日はどうなりますか？
Ａ．2月29日生まれの赤ちゃんは、月末を生後1ヶ月、2ヶ月とカウントし、2月末を誕生日としております。
設定について
Ｑ．出産予定日・赤ちゃんの誕生日が設定できません
Ａ．日付選択がちゃんと止まって、表示の日付が変わってから確定するようにお願いします。
Ｑ．携帯端末を変更した場合、データの引き継ぎは必要ですか？
Ａ．不要です。新しい端末で再度アプリをインストールしていただき、お子様の出産予定日および誕生日等を再設定の上、ご利用ください。
Ｑ．プッシュ通知がきません
Ａ．端末の「設定」の「通知」からパパninaruの通知を許可するようにお願いします。
配信内容について
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Ｑ．記事やメッセージはいつまで更新されますか？
Ａ．ホーム画面のメッセージおよび記事は、妊娠中は42週まで、育児中はお子様の6歳の誕生日まで、毎日更新されます。
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Ｑ．記事やメッセージはいつまで更新されますか？
Ａ．ホーム画面のメッセージおよび記事は、妊娠中は42週まで、育児中はお子様の3歳の誕生日まで、毎日更新されます。
※3歳以降は4歳まで、記事やメッセージは1週間に1度のペースで更新されます。
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その他
Ｑ．お気に入り記事の登録・解除はどのようにできますか？
Ａ．記事を開いた画面のナビゲーションバー（上部）に表示される星、または、記事内の「お気に入り」をタップして頂くことで登録および解除できます。
Ｑ．ママ用アプリの「ninaru」や「ninaru baby」との連携はありますか？
Ａ．特にありませんが、配信している内容はできるだけ考慮して制作しています。
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Ｑ．パパninaru [ニナル] はどんなアプリですか？
Ａ．ママの妊娠中から赤ちゃんが6歳になるまで、お腹の赤ちゃんの様子、ママの体の状態、赤ちゃんの成長・お世話について、パパに役立つ情報を毎日お届けしていくアプリです。
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Ｑ．パパninaru [ニナル] はどんなアプリですか？
Ａ．ママの妊娠中から赤ちゃんが4歳になるまで、お腹の赤ちゃんの様子、ママの体の状態、赤ちゃんの成長・お世話について、パパに役立つ情報を毎日（※）お届けしていくアプリです。
※3歳以降は週1回の配信となります
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Ｑ．料金は発生しますか？
Ａ．今のところ全面的に無料でご提供しています。今後、有料の機能が追加される可能性はありますが、何もせずに勝手に課金されるようなことはありませんので、安心してご利用ください。
Ｑ．問い合わせしたのに、返答がありません
Ａ．多くお問い合わせがありますので返信をお約束することはできませんが、すべての内容を確認し、サービスの改善に努めてまいります。